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電銷成功獲客三部曲:一堅持,二不要臉,三堅持不要臉!

2019-11-13 17:21:03

現如今,電銷是銷售中比較常用的銷售手段之一,那么如何讓電銷成為獲客的有效途徑呢?下文秒賽呼叫中心小編就為大家詳細介紹一下電銷成功獲客三部曲,希望對大家有所幫助!

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其實對于電銷人員來說,想要獲客,需要做好這三步:堅持→不要臉→堅持不要臉!


舉個簡單例子:一份電話銷售客戶名單中,往往有很多其他公司的電話銷售人員在打,如一份300個客戶名單中,其中可能有200個客戶已近明確了不需要,那么還剩100個客戶中,在你電話過去的時候,可能已近接到過類似的電話,所以并不會聽你說很久!

在剩下的100個客戶,有80個可能說考慮(托詞),其實被電話銷售人員給“打”煩了。而可能只有20個客戶,有需要購買產品的意向!

最終的結果,真正有需求的人可能就兩三個,運氣差的時候打幾百電話,可能沒有一個。

而這一過程,就要電銷人員堅持下來,打完這300個電話,而且對于最后有需求的20個客戶,要“不要臉”持續打電話,到最終拿下兩個三成交客戶!


明白了這個,在做電話銷售的時候,就應該堅持不要臉。當然了,還需要一些能力!


1、了解你的產品,做到在電話中能清楚地向客戶介紹您的產品,并回答有關產品的問題。

2、堅持打電話,很多人會害怕給客戶打電話,覺得自己沒準備好,其實多打打電話就習慣,語速語調就會找到狀態了。

3、多學習,可以多向前輩們學習,多聽錄音,學習他們解決問題的話術,學習他們異議處理的話術,你可以借鑒!

4、強大的心理素質,電銷一定會有很多的拒絕,學會調整自己的心態很重要!很重要!很重要!

5、最后也就是堅持不要臉,當然這一過程有些心酸,但是堅持下來,您收獲的不僅是訂單,而且是一種能力!


而對于一些企業來說,如果電銷人員數量不足,或者不夠專業,電銷外包也是比較不錯的選擇喲!


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